Von
. Nachfolgend ein Auszug aus den Verkaufsbedingungen der Website
,www.salumeriaittica.org und
. Hier
finden Sie den Link, über den Sie diese vollständig einsehen können:
https://salumeriaittica.org/termini-condizioni/
7. Rückzugsrecht
Der Kunde hat das Recht, aus jedem Grund, ohne Erklärungen und ohne jegliche Strafe aus dem Kaufvertrag zurückzutreten, außer in den in Punkt IV unten vorgesehenen Ausschlussfällen. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde Italfish srl innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte über das hier herunterladbare Formular eine Mitteilung senden, oder, wenn er/sie beabsichtigt, den Rückzug vor Erhalt der Produkte auszuüben, kann die Rücknahmemitteilung jederzeit vor Erhalt gesendet werden.
Diese Mitteilung muss per Einschreiben mit Empfangsbestätigung gesendet werden, adressiert an:
Sobald die Mitteilung eingegangen ist, öffnet der Kundenservice von Italfish srl eine Akte zur Verwaltung der Rücksendung und übermittelt dem Kunden Anweisungen zur Rücksendung der Produkte, was per Kurier von Italfish srl erfolgt.
Das Rückzugsrecht unterliegt den folgenden Bedingungen:
I. Das Recht gilt für das vollständig erworbene Produkt; daher ist es nicht möglich, das Rückzugsrecht nur auf einen Teil des gekauften Produkts auszuüben, wenn das Produkt aus mehreren Komponenten oder Teilen besteht.
II. Im Falle der Ausübung des Rückzahlungsrechts erstattet Italfish srl dem Kunden innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Rückmeldung den vollen Betrag der zurückgegebenen Waren, einschließlich Versandkosten, sofern zutreffend, ohne das Recht von Italfish srl , die Zahlung der Rückerstattung bis zum tatsächlichen Erhalt der Ware auszusetzen. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode wie der Kunde, sofern der Kunde ausdrücklich eine andere Methode beantragt hat. Im Falle einer Banküberweisung oder Barzahlung bei Lieferung gibt der Kunde die Bankdaten an, auf die die Rückerstattung erforderlich ist (Kontoinhaber, Name und Adresse der Bank und IBAN).
III. Um die kostenlose Rückgabe gemäß Artikel 8 garantieren zu können, müssen die Produkte außerdem in derselben Verpackung zurückgegeben werden, in der sie empfangen wurden.
IV. Zusätzlich zu den in der Einleitung genannten Fällen (Nicht-Verbraucher und/oder Kunde, der eine Rechnung anfordert) ist das Rückzugsrecht in den folgenden Fällen gemäß Art. 59 des Gesetzesdekrets 21/2014 ausgeschlossen:
– Bestellung von maßgefertigten oder klar personalisierten Produkten;
– Bestellung von Produkten, die voraussichtlich schnell verschlechtern oder verfallen;
– Bestellung versiegelter Produkte, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rücksendung geeignet sind oder nach der Lieferung geöffnet wurden.
Bezüglich der oben genannten Fälle von Ausschluss wird der Kunde insbesondere darüber informiert und akzeptiert, dass die Produkte, die „Gefahr laufen, schnell zu verfallen oder abzulaufen“, sowohl alle Lebensmittel (einschließlich Weine, Spirituosen und Getränke) als auch Kosmetika umfassen, da die Eigenschaften und Eigenschaften dieser Produkte auch durch unsachgemäße Lagerung verändert werden können. Daher gilt das Rückzugsrecht aus Gründen der Hygiene und zum Schutz der Kunden nur für die auf der Seite gekauften Produkte, die ohne Gesundheitsgefahr an Italfish srl zurückgegeben und wieder auf den Markt gebracht werden können (wie Bücher, Geräte, Küchenutensilien usw.).
Im Falle des Ausschlusses des Rückzugsrechts wird Italfish srl die gekauften Produkte an den Kunden zurückgeben und die Versandkosten dem Kunden in Rechnung stellen.
8. Freier Rückkehr im Falle der Ausübung des Rückzugsrechts
Als günstigere Bedingung für den Kunden übernimmt Italfish srl die Versandkosten für die vollständige Rückgabe der Produkte auf eigene Kosten im Falle der Ausübung des Rückzugsrechts.
Um von diesem kostenlosen Versand zu profitieren, muss der Kunde, der das Rückzugsrecht ausüben will, das in Artikel 7 oben beschriebene Verfahren befolgen und darauf warten, von Italfish srl kontaktiert zu werden, um die Rückgabe der Produkte an den Kurier zu arrangieren.
9. Garantie und Konformitätsmängel
Im Falle der Nichtkonformität der von Italfish srl verkauften Produkte muss der Kunde den Kundenservice umgehend über das entsprechende Kontaktformular kontaktieren, das auf der Website über den Tab „Kundenservice“ zugänglich ist.
Die in den Artikeln 129, 130 und 132 des Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen gesetzlichen Garantien gelten für den Verkauf der Produkte. Der Kunde hat das Recht, nach eigenem Ermessen und sofern die Art des Produkts es zulässt, die Konformität des Produkts kostenlos durch Reparatur oder Ersatz wiederherzustellen, eine angemessene Preisminderung oder Vertragsbeendigung zu erhalten. Der Kunde verliert diese Rechte, wenn er die mangelnde Übereinstimmung gegenüber Italfish srl nicht innerhalb von zwei Monaten nach dem Nachweis des Mangels meldet, vorausgesetzt, es handelt sich nicht um ein Produkt, das von Natur aus verderblich ist oder kurzfristig verfallen wird; in diesem Fall muss der Mangel innerhalb dieser verkürzten Laufzeit gemeldet werden
