{"id":20863,"date":"2018-02-17T16:26:57","date_gmt":"2018-02-17T16:26:57","guid":{"rendered":"https:\/\/salumeriaittica.org\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/"},"modified":"2026-08-31T15:42:44","modified_gmt":"2026-08-31T15:42:44","slug":"terminos-y-condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/salumeriaittica.org\/es\/terminos-y-condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Venta"},"content":{"rendered":"\n

(conforme al Cap\u00edtulo I, T\u00edtulo 3, Parte 3, del Decreto Legislativo 206\/2005 y sus posteriores enmiendas y a\u00f1adidos) 1. Introducci\u00f3n y eficacia de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales<\/strong>Estos t\u00e9rminos y condiciones generales de venta (en adelante, las \u00abCondiciones Generales\u00bb) regulan la compra de productos y servicios, realizados de forma remota y puestos a disposici\u00f3n, a trav\u00e9s de internet, desde la p\u00e1gina web www.salumeriaittica.org<\/a><\/strong> (en adelante, el \u00abSitio Web\u00bb) en cumplimiento de la legislaci\u00f3n italiana mencionada en el Decreto Legislativo 206\/2005 y sus posteriores enmiendas y a\u00f1adidos (en adelante, el \u00abC\u00f3digo de Consumo\u00bb).El vendedor de los productos y propietario del sitio es: Italfish srl., con sede registrada en Borgo a Buggiano v\u00eda Terra Rossa fonda 162A (PT) P.IVA 01950100477<\/strong>El consumidor que accede al Sitio para realizar compras (en adelante \u00abCliente\u00bb) est\u00e1 obligado, antes de enviar el pedido, a leer detenidamente estas Condiciones Generales que se le han puesto a disposici\u00f3n en el Sitio y que estar\u00e1n disponibles para el Cliente en cualquier momento, tambi\u00e9n a trav\u00e9s del enlace contenido en el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de cada pedido, para permitirle reproducirlo y almacenarlo. En caso de que la persona que realiza compras en el Sitio solicite la emisi\u00f3n de una factura y\/o no sea un \u00abconsumidor o usuario\u00bb seg\u00fan lo definido en el art. 3, p\u00e1rrafo 1, letra a) del C\u00f3digo de Consumo, las normas de retirada mencionadas en el art. 7 y 8 de estas Condiciones Generales no se aplicar\u00e1n ni, de forma m\u00e1s general, las disposiciones que, conforme al mismo C\u00f3digo de Consumo, se apliquen \u00fanicamente a los \u00abconsumidores\u00bb.Los contratos celebrados con Italfish srl. <\/strong> a trav\u00e9s del Sitio se rigen por estas Condiciones Generales en cumplimiento de la legislaci\u00f3n italiana. El idioma disponible para celebrar el contrato es el italiano. 2. Elegir y pedir productos<\/strong>Las caracter\u00edsticas y el precio de los distintos productos vendidos en el Sitio (en adelante \u00abProducto\u00bb o \u00abProductos\u00bb) se muestran en la p\u00e1gina relacionada con cada Producto.Para comprar los productos, el cliente debe rellenar y enviar el formulario de pedido en formato electr\u00f3nico, siguiendo las instrucciones contenidas en la p\u00e1gina web. El cliente debe a\u00f1adir el producto al \u00abcarrito de compra\u00bb y, tras haber le\u00eddo las Condiciones Generales y la Pol\u00edtica de Privacidad y confirmado su aceptaci\u00f3n, debe introducir la informaci\u00f3n de env\u00edo y facturaci\u00f3n, seleccionar el m\u00e9todo de pago deseado y confirmar el pedido. Al enviar el pedido desde el Sitio, que tiene el valor de una propuesta contractual, el Cliente reconoce y declara que ha le\u00eddo toda la informaci\u00f3n proporcionada durante el proceso de compra y que acepta plenamente estas Condiciones Generales y de Pago transcritas.El contrato estipulado entre Italfish srl <\/strong> y el Cliente se considerar\u00e1 concluido con la aceptaci\u00f3n del pedido por parte de Italfish Srl. <\/strong> Esta aceptaci\u00f3n se comunica al Cliente mediante un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de pedido que contiene referencia a estas Condiciones Generales, el n\u00famero de pedido, los datos de env\u00edo y facturaci\u00f3n, la lista de Productos pedidos con sus caracter\u00edsticas esenciales y el precio total, incluidos los costes de env\u00edo. El Cliente revisar\u00e1 el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n y, si detecta errores en el pedido, dispondr\u00e1 de 12 horas desde la recepci\u00f3n de este correo para contactar directamente con el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente desde el Sitio utilizando el formulario de contacto correspondiente accesible a trav\u00e9s de la pesta\u00f1a \u00abAsistencia\u00bb. Tras este plazo, el pedido ser\u00e1 procesado para su env\u00edo y no se aceptar\u00e1n m\u00e1s cambios, sin perjuicio de los derechos del Cliente mencionados en el art\u00edculo 7 a continuaci\u00f3n.Una vez recibido el pedido, Italfish srl. <\/strong> comprobar\u00e1 la disponibilidad de stock para el procesamiento del pedido. En caso de que uno o m\u00e1s productos no est\u00e9n disponibles, Italfish srl. <\/strong> El servicio de atenci\u00f3n al cliente notificar\u00e1 r\u00e1pidamente al cliente por correo electr\u00f3nico que, en las siguientes 12 horas, tendr\u00e1 derecho a responder para confirmar el env\u00edo de cualquier Producto adicional disponible o cancelarlo. En caso de no recibir respuesta en este plazo, el pedido se considerar\u00e1 confirmado y los Productos disponibles ser\u00e1n enviados. Si solo hay unos pocos Productos disponibles, Italfish Srl. <\/strong> procesar\u00e1 el pedido con los Productos disponibles. En ambos casos, la cantidad relacionada con los Productos faltantes se cancelar\u00e1 inmediatamente dependiendo del m\u00e9todo de pago elegido. 2. bis Secci\u00f3n Horeca<\/strong>Dentro del sitio hay una secci\u00f3n HoReCa dedicada exclusivamente a clientes con n\u00famero de IVA b2b y con la posibilidad de cerrar \u00f3rdenes de compra siempre que el importe total de la misma no sea inferior a 350,00 \u20ac (trescientos o 00 euros) netos de impuestos.Dentro de esta secci\u00f3n y visible solo para quienes se hayan registrado con n\u00famero de IVA y que, presumiblemente pero no necesariamente, operen en el sector HoReCa, se incluir\u00e1n productos con formatos m\u00e1s grandes a partir de enero de 2019<\/strong> y tambi\u00e9n los sujetos autorizados podr\u00e1n adquirir los productos de la lista de precios ordinarios en condiciones m\u00e1s ventajosas. <\/p>\n\n

\n\t\t\t \n\t\t<\/td><\/td><\/tr>
\n\t\t\t \n\t\t<\/td>\n\t\t\t \n\t\t<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Los precios de transporte estar\u00e1n vinculados a la\ncantidad de los productos y a su peso total consecuente,\nidentificando tres rangos de costes como se indica a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n

Env\u00edos\n internacionales<\/strong> <\/p>\n\n

\n\t\t\t\tDe Kg<\/strong>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\tA Kg<\/strong>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\tEuro<\/strong>\n\t\t\t<\/td><\/tr>
\n\t\t\t\t0.00\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t5.49\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t14.90\n\t\t\t<\/td><\/tr>
\n\t\t\t\t5.50\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t20.99\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t26.90\n\t\t\t<\/td><\/tr>
\n\t\t\t\t21.00\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t31.50\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t29.90\n\t\t\t<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Navegaci\u00f3n en Italia\ny San Marino<\/strong> <\/p>\n\n

\n\t\t\t\tDe Kg<\/strong>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\tA Kg<\/strong>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\tEuro<\/strong>\n\t\t\t<\/td><\/tr>
\n\t\t\t\t0.00\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t5.00\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t7.90\n\t\t\t<\/td><\/tr>
\n\t\t\t\t5.01\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t20.00\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t12.90\n\t\t\t<\/td><\/tr>
\n\t\t\t\t20.01\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t50.00\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t\t17.90\n\t\t\t<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Para env\u00edos en Suiza, Rusia y aquellos con un peso\ntotal mayor al indicado en las tablas anteriores,\n Italfish srl proceder\u00e1 una vez que la parte interesada haya completado\nla primera fase del pedido, hasta la\nsolicitud espec\u00edfica del \u00abcoste de transporte\u00bb. Siguiendo y en el menor\ntiempo posible, Italfish srl. enviar\u00e1 la informaci\u00f3n solicitada y\nsolo en caso de aceptaci\u00f3n por parte del cliente se cerrar\u00e1 el pedido\nreal.Los productos pedidos se entregar\u00e1n con\nel transportista elegido por Italfish srl. en un plazo de 7 (siete)\n d\u00edas laborables a partir del d\u00eda siguiente al d\u00eda en que \nItalfish srl.<\/strong> habr\u00e1 confirmado el pedido al cliente\nmediante un correo electr\u00f3nico especial.Para una comunicaci\u00f3n correcta\n, se reitera que los pedidos en la secci\u00f3n HoReCa, con\nopci\u00f3n a comprar productos ordinarios en condiciones m\u00e1s\nventajosas, solo pueden procesarse si la cantidad\nde los mismos no es inferior a 350,00 \u20ac (trescientos cincuenta\/00\neuros) netos de impuestos.<\/em><\/strong> 3.\n Informaci\u00f3n del producto<\/strong>La informaci\u00f3n y caracter\u00edsticas relacionadas con los\nproductos est\u00e1n disponibles, con los c\u00f3digos de producto correspondientes\n, en el Sitio.La representaci\u00f3n visual de los\nproductos en el sitio, cuando est\u00e1 disponible, normalmente\ncorresponde a la imagen fotogr\u00e1fica que acompa\u00f1a la hoja descriptiva. Se\nentiende que la imagen de los productos en s\u00ed tiene como \u00fanico prop\u00f3sito presentarlos\na la venta y puede no ser perfectamente\nrepresentativa de sus caracter\u00edsticas y calidad, pero puede\ndiferir en color y tama\u00f1o. En caso de que haya una diferencia entre\nla imagen y la hoja de producto escrita, la descripci\u00f3n de la\nhoja de producto siempre prevalecer\u00e1. 4. Precios y\nenv\u00edo (para la secci\u00f3n de Horeca, v\u00e9ase el art. 2 bis arriba)<\/strong>Los\nprecios de los productos incluyen todos los impuestos y derechos.\n Todos los precios se expresan en euros.Env\u00edos en Italia:\nEuro 6,90<\/strong>Para Calabria, Sicilia y\n Cerde\u00f1a: <\/em>\u20ac 10,90<\/em><\/strong> Env\u00edos\nal extranjero (solo para los pa\u00edses indicados en la lista): euro\n12,90<\/strong>Para<\/em> Suiza: <\/em>24,90<\/em><\/strong> \u20acPara\n Rusia: <\/em>39,90<\/em> euros<\/strong>Env\u00edo\ngratuito en Italia para compras de al menos 100 \u20ac<\/strong> 5.\n M\u00e9todos de pago y facturaci\u00f3n<\/strong>5.1 M\u00e9todos\n de pagoEl cliente puede pagar el precio de\nlos productos y los costes de env\u00edo correspondientes mediante tarjeta\n de cr\u00e9dito, PayPal o transferencia bancaria.Tarjeta de cr\u00e9ditoI\ncircuitos en los que es posible comprar dentro del Sitio\nSon:Visa \/ Visa ElectronMastercardAmericano\nExpressDiners Club InternationalPara garantizar la m\u00e1xima\nseguridad, el cliente realizar\u00e1 la transacci\u00f3n de pago\ndirectamente en el servidor seguro del banco.El sitio no almacena\nel n\u00famero de la tarjeta de cr\u00e9dito del cliente, pero gracias al sistema\nde comunicaci\u00f3n protegido de la entidad de cr\u00e9dito de referencia,\n desde el segundo coste, el cliente que desee \u2014seleccionando\nla opci\u00f3n adecuada\u2014 puede proceder con la compra sin\nvolver a introducir sus datos. La entidad de cr\u00e9dito\nde referencia utiliza el protocolo SSL para cifrar los datos\ntransmitidos entre su servidor y el navegador del cliente.PayPal \nUna vez confirmado el pedido, el cliente ser\u00e1\nredirigido a la web de PayPal, donde podr\u00e1 realizar el pago\ncon su cuenta o usando tarjeta, incluso prepagado, o\nen cualquier caso seg\u00fan los m\u00e9todos aceptados por PayPal y cumpliendo\ncon las condiciones pertinentes.Transferencia bancariaEl cliente\ndebe realizar la transferencia en un plazo de 3 d\u00edas desde la fecha del pedido\npara pedidos relacionados con productos que se enviar\u00e1n \u00fanicamente para\nverificar el pago real. Si no se realiza el pago\nen un plazo de 3 d\u00edas, el pedido ser\u00e1 cancelado y los productos\nvolver\u00e1n a estar disponibles para su compra por otros\nclientes. El cliente que no ha realizado la\ntransferencia puede ser contactado por el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente para aclarar\nsi la causa de la falta de cr\u00e9dito se debe al\ndeseo del cliente de no confirmar la compra u otras\ncausas.Los datos de la transferencia se enviar\u00e1n autom\u00e1ticamente en el momento de la finalizaci\u00f3n del\npedido por correo electr\u00f3nicoMotivo del pago: el\ncliente debe indicar la fecha y el n\u00famero de pedido en el motivo de la transferencia, que se pueden encontrar en el\ncorreo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n (por ejemplo, \u00abPedido\n01\/01\/2010 n. XXXXXXXX\u00bb).5.2 Facturaci\u00f3n de\npedidosSi la compra la realiza un\nprofesional o empresa, ser\u00e1 posible solicitar la emisi\u00f3n de una\nfactura seleccionando la casilla correspondiente durante el procedimiento\nde pedido e introduciendo los datos de facturaci\u00f3n, incluyendo el c\u00f3digo\nfiscal y\/o el n\u00famero de IVA. En este caso, la factura se enviar\u00e1 por\ncorreo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n indicada. El profesional\/empresa es\nresponsable de la correcta introducci\u00f3n de los datos de facturaci\u00f3n y se le informa\nexpresamente que, en caso de no solicitar la factura durante la fase de\npedido, no ser\u00e1 posible solicitarla\nposteriormente. \n<\/p>\n\n

6. Transporte y entrega<\/strong>Los productos adquiridos\nen el sitio se entregar\u00e1n en la direcci\u00f3n indicada por el cliente\ndurante el proceso de compra en el campo correspondiente de \u00abDatos\n de env\u00edo\u00bb.Todas las compras se entregar\u00e1n por\nmensajer\u00eda expr\u00e9s (en adelante, \u00abMensajero\u00bb) de lunes a\nviernes, excluyendo festivos y festivos nacionales. Italfish srl no se\nhace responsable de retrasos imprevisibles o retrasos no atribuibles\na \u00e9l.Una vez que los productos han sido enviados, el cliente recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico\nde confirmaci\u00f3n en el que se incluir\u00e1 un enlace para consultar y as\u00ed hacer\nseguimiento del env\u00edo.Servicios de entrega activos en\nItalia:BRT Express (por carretera) en un plazo de 48 horas tras completar\nel pedido, con la excepci\u00f3n de Calabria, Cerde\u00f1a y Sicilia,\ncuya entrega tendr\u00e1 lugar en un plazo de 72 horasEl servicio incluye 2\nintentos de entrega en la direcci\u00f3n indicada en el momento\ndel pedido. Se dejar\u00e1 un aviso tras cada paso. En el\nsegundo intento fallido de entrega, el mensajero contactar\u00e1\ncon el destinatario del pedido por tel\u00e9fono al n\u00famero\nde tel\u00e9fono indicado para organizar la entrega. Si no es\nrastreable o est\u00e1 ausente, la mercanc\u00eda ser\u00e1 devuelta al\nalmac\u00e9n.Servicios de entrega activos en el extranjero:BRT Express\n (en circulaci\u00f3n)Italfish Srl. se reserva el derecho indiscutible de\ndecidir a qu\u00e9 transportista confiar la entrega cumpliendo con los\nplazos indicados. <\/p>\n\n

Pa\u00edses donde el servicio est\u00e1 activo:<\/p>\n\n

Austria, B\u00e9lgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Rep\u00fablica Checa, Dinamarca, Estonia,\n Rep\u00fablica Checa**, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungr\u00eda, Irlanda,\n Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Pa\u00edses Bajos, Polonia, Portugal, M\u00f3naco\n, Ruman\u00eda,\n Eslovaquia, Eslovenia, Espa\u00f1a, Suecia, Suiza*, Reino Unido.<\/p>\n\n

Aranceles diferenciados(**) aranceles diferenciados y\ncompatibles con las restricciones previstas por el embargo vigente\npor la Federaci\u00f3n Rusa contra productos\nalimentarios de pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea – servicio\nactivo solo para empresas y para los c\u00f3digos postales de destino permitidos por el\nsistema DHL <\/p>\n\n

En cualquier caso, salvo en casos de fuerza mayor o circunstancias imprevisibles, los\nproductos pedidos ser\u00e1n entregados en un plazo de 7\n (siete) d\u00edas laborables a partir del d\u00eda siguiente al\nd\u00eda en que Italfish srl confirm\u00f3 el pedido al cliente mediante\nun correo electr\u00f3nico espec\u00edfico de confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n\n

7. Derecho de\nretirada<\/strong>El Cliente tiene derecho a retirarse del contrato\nde compra por cualquier motivo, sin necesidad de dar\nexplicaciones y sin penalizaci\u00f3n, salvo en los casos de\nexclusi\u00f3n previstos en el punto IV m\u00e1s abajo. Para ejercer esta \nPor derecho, el Cliente debe enviar a Italfish srl<\/strong>\nun aviso en un plazo de 14 d\u00edas desde la fecha de recepci\u00f3n de\nlos Productos utilizando el formulario que puede descargarse aqu\u00ed o, si\ntiene la intenci\u00f3n de ejercer la retirada antes de recibir los Productos, el\naviso de retirada podr\u00e1 enviarse en cualquier momento\nantes de su recepci\u00f3n. Esta comunicaci\u00f3n debe ser\nEnviado por carta certificada con acuse de recibo, dirigida a:El\nEl servicio de atenci\u00f3n al cliente de Italfish srl<\/strong> proporcionar\u00e1, un \nuna vez recibida la comunicaci\u00f3n, abrir un expediente para la gesti\u00f3n de la\ndevoluci\u00f3n y comunicar al cliente las instrucciones sobre c\u00f3mo\ndevolver los productos, lo cual se realizar\u00e1 por mensajer\u00eda\nindicado por el propio italfish srl<\/strong> .El derecho a\nLa retirada se rige por las siguientes condiciones:I. El derecho\nse aplica al Producto adquirido en su totalidad; por lo tanto\n, si el Producto est\u00e1 compuesto por varios componentes o partes, no es\nposible ejercer el derecho de retirada \u00fanicamente sobre una parte del Producto\nadquirido.II. En caso de ejercer el derecho de retirada \nItalfish srl<\/strong> reembolsar\u00e1 al cliente el importe total\nde los bienes devueltos, excluyendo los costes de env\u00edo cuando\ncorresponda, en un plazo de 14 d\u00edas desde la fecha en que se recibi\u00f3 el\naviso de retirada, sin perjuicio del derecho de Italfish\nsrl<\/strong> a suspender el pago del reembolso hasta\nla recepci\u00f3n efectiva de los bienes. El reembolso se realizar\u00e1\nutilizando el mismo m\u00e9todo de pago que utiliz\u00f3 el cliente, salvo que\neste haya solicitado expresamente otro m\u00e9todo.\n En caso de transferencia bancaria o pago en efectivo a la entrega, el cliente proporcionar\u00e1\nlos datos bancarios para obtener el\nreembolso (titular de la cuenta, nombre y direcci\u00f3n del banco e\nIBAN).III. Adem\u00e1s, para poder garantizar la devoluci\u00f3n\ngratuita conforme al art\u00edculo 8 anterior, los productos deben\nser devueltos en la misma caja en la que se\nrecibieron.IV. Adem\u00e1s de los casos indicados en el Pr\u00f3logo, el cliente y\/o\nconsumidor y\/o solicitante de la factura, el derecho de retirada queda excluido\nen los siguientes casos, conforme al art\u00edculo 59 del Decreto Legislativo 21\/2014: – Orden\nde productos hechos a medida o claramente personalizados;–\nel orden de productos que probablemente se deterioren o caduquen\nr\u00e1pidamente;– pedido de productos sellados que no sean aptos\npara devoluci\u00f3n por motivos de higiene o protecci\u00f3n\nde la salud o que hayan sido abiertos tras la entrega.Con\nCon referencia a los casos de exclusi\u00f3n de retirada mencionados anteriormente,\nEl cliente, en particular, est\u00e1 informado y acepta que entre los Productos\nese \u00abriesgo de deteriorarse o caducar r\u00e1pidamente\u00bb incluye\ntanto todos los productos alimenticios (incluidos vinos, licors y bebidas)\n como los cosm\u00e9ticos, ya que las caracter\u00edsticas y cualidades de estos\ntipos de productos tambi\u00e9n pueden alterarse como resultado de\nun almacenamiento inadecuado. Por lo tanto, por razones de\nhigiene y protecci\u00f3n del cliente, el derecho de retirada solo\nse aplica a los productos comprados en el Sitio que puedan ser devueltos \nItalfish srl<\/strong> y reincorporado al mercado sin peligro\npara la salud de los consumidores (como libros, gadgets,\n utensilios de cocina, etc.).En caso de exclusi\u00f3n del derecho de\nretirada, Italfish srl<\/strong> devolver\u00e1 los productos adquiridos al\ncliente, cobrando los costes\nde env\u00edo al cliente. 8. Devoluci\u00f3n libre en caso de\nejercicio del derecho de retirada <\/strong>Como condici\u00f3n\nm\u00e1s favorable para el cliente, Italfish srl<\/strong> retiene\nlos costes de env\u00edo de la devoluci\u00f3n total de los\nproductos a su propio coste en caso de ejercer el derecho de\nretirada.Para beneficiarse de este env\u00edo gratuito, el\ncliente que pretenda ejercer el derecho de retirada debe seguir\nel procedimiento indicado en el art\u00edculo 7 anterior y esperar a\nser contactado por Italfish srl<\/strong> para organizar la devoluci\u00f3n de los productos al\nmensajero. 9. Garant\u00eda\ny defectos de conformidad<\/strong>En caso de incumplimiento\nde los productos vendidos por Italfish srl<\/strong> , el cliente debe\ncontactar inmediatamente con el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente utilizando el formulario de contacto correspondiente\naccesible en la p\u00e1gina web mediante la pesta\u00f1a \u00abServicio\n al Cliente\u00bb.Las garant\u00edas\nlegales previstas en los art\u00edculos 129, 130 y 132 del C\u00f3digo de Consumo se aplican a la venta de los Productos.\n El Cliente tiene derecho, a su elecci\u00f3n y siempre que el tipo\nde Producto lo permita, a restaurar, de forma gratuita, la conformidad del\nProducto mediante reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n, o\na una reducci\u00f3n adecuada del precio o a la terminaci\u00f3n del\ncontrato. El Cliente pierde estos derechos si no informa a \nItalfish srl<\/strong> la falta de conformidad en un plazo de dos meses desde la\nfecha en que descubri\u00f3 el defecto, siempre\nque no sea un Producto que por su naturaleza sea perecedero o\nque pueda caducar a corto plazo, en cuyo caso el\ndefecto debe reportarse dentro de este periodo reducido. 10.\n Errores y limitaciones de responsabilidad<\/strong>La informaci\u00f3n\nrelativa a los Productos proporcionados a trav\u00e9s del Sitio se actualiza constantemente\n. Sin embargo, no es posible garantizar la completa ausencia\nde errores, por los cuales Italfish srl<\/strong> no\npuede ser responsabilizado, salvo en caso de mala conducta intencionada o negligencia\n grave. Italfish srl<\/strong> se reserva el derecho de\ncorregir errores, inexactitudes u omisiones incluso despu\u00e9s de\nque se haya enviado un pedido, o de modificar o actualizar la\ninformaci\u00f3n en cualquier momento sin previo aviso,\n sin perjuicio de los derechos del cliente bajo estas\nCondiciones Generales y el C\u00f3digo de Consumo.Excepto por mala conducta intencionada o negligencia\n grave, el Cliente queda excluido de cualquier derecho a compensaci\u00f3n\npor da\u00f1os o al reconocimiento de una indemnizaci\u00f3n, as\u00ed como de cualquier\nresponsabilidad contractual o no contractual por da\u00f1os directos o\nindirectos a personas y\/o bienes, causados por la no aceptaci\u00f3n o\ntramitaci\u00f3n, incluso parcial, de una orden.Italfish srl<\/strong>\n promueve el consumo responsable de alcohol y excluye cualquier\nresponsabilidad por su parte, salvo por mala conducta intencionada o negligencia grave, en el caso\nde compras realizadas por menores de 16 a\u00f1os. Al adquirir\ncualquier producto alcoh\u00f3lico, declaras que eres mayor de edad seg\u00fan\nel art\u00edculo 7 del Decreto Legislativo 158\/2012. Italfish srl<\/strong> no asume\nresponsabilidad en caso de compras realizadas por menores de 18\na\u00f1os que hayan declarado ser de otra edad. 11.\n Quejas<\/strong>Cualquier queja debe ser remitida a\nItalfish srl<\/strong> utilizando el formulario\nde contacto adecuado accesible directamente en el sitio a trav\u00e9s de la pesta\u00f1a \u00abAtenci\u00f3n\n al Cliente\u00bb, o por correo certificado con acuse de recibo a la siguiente direcci\u00f3n:Via\nTerra Rossa fonda 162A 51011 Borgo a Buggiano (PT)<\/strong> 12.Online\n Resoluci\u00f3n de Disputas de Consumidores (ADR y\nODR)<\/strong>ADRDe acuerdo con el art\u00edculo 49, p\u00e1rrafo 1, carta V del\nDecreto Legislativo n\u00ba 206 de 6 de septiembre de 2005 (C\u00f3digo de Consumo), el cliente puede\nutilizar el procedimiento de Conciliaci\u00f3n Conjunta. El procedimiento\npuede iniciarse si el consumidor, tras presentar\nuna queja a la empresa, en un plazo de 45 d\u00edas, no ha recibido respuesta\no ha recibido una respuesta que no le resulta satisfactoria. El\ncliente que decida utilizar el procedimiento de Conciliaci\u00f3n\nConjunta est\u00e1 obligado a enviar la solicitud a la direcci\u00f3n:\n conciliazione@consorzionetcomm.it o al n\u00famero de fax 02\/87181126.Para\nPara m\u00e1s informaci\u00f3n, por favor consulte\nahttps:\/\/www.consorzionetcomm.it\/Spazio_Consumatori\/Conciliazione-Paritetica\/Conciliazione-Paritetica.kl ODRDe acuerdo con el\nart\u00edculo 14 del Reglamento 524\/2013, se informa al usuario\nde que, en caso de disputa, puede presentar una queja a trav\u00e9s\nde la plataforma ODR de la Uni\u00f3n Europea, a la que se puede acceder en el siguiente\nenlace http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/. La plataforma ODR\nes un punto de acceso para usuarios que deseen\nresolver disputas derivadas de\ncontratos de venta o servicio online fuera de los tribunales. 13.\n Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong>El contrato\nde compraventa entre el Cliente e Italfish Srl<\/strong> est\u00e1 destinado\na celebrarse en Italia y a estar regulado por la ley italiana. Para la resoluci\u00f3n\nde disputas relacionadas con la interpretaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n o\nterminaci\u00f3n de estas Condiciones Generales o de \u00f3rdenes\nde compra individuales si el Cliente es consumidor conforme al\nC\u00f3digo del Consumidor, el tribunal de su municipio de\nresidencia o domicilio, si se encuentra en territorio italiano, tendr\u00e1 jurisdicci\u00f3n exclusiva; en todos\nlos dem\u00e1s casos, la jurisdicci\u00f3n territorial es exclusivamente la\ndel Tribunal de Pistoia, excluyendo cualquier otro tribunal competente\n.***De acuerdo con el art\u00edculo 1341 del C\u00f3digo Civil italiano, el Cliente\ndeclara que ha le\u00eddo y acepta espec\u00edficamente los siguientes\nart\u00edculos de estas Condiciones Generales: 6 (responsabilidad por\nretrasos en la entrega), 10 (derecho a corregir errores –\n exclusiones de responsabilidad). \n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

(conforme al Cap\u00edtulo I, T\u00edtulo 3, Parte 3, del Decreto Legislativo 206\/2005 y sus posteriores enmiendas y a\u00f1adidos) 1. Introducci\u00f3n y eficacia de los T\u00e9rminos y Condiciones GeneralesEstos t\u00e9rminos y condiciones generales de venta (en adelante, las \u00abCondiciones Generales\u00bb) regulan la compra de productos y servicios, realizados de forma remota y puestos a disposici\u00f3n, a […]<\/p>\n","protected":false},"author":948,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","om_disable_all_campaigns":false,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"slim_seo":{"title":"T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Venta - Salumi di Mare | Salumi di Pesce | Salumeria di Mare | Insaccati di Pesce","description":"(conforme al Cap\u00edtulo I, T\u00edtulo 3, Parte 3, del Decreto Legislativo 206\/2005 y sus posteriores enmiendas y a\u00f1adidos) 1. Introducci\u00f3n y eficacia de los T\u00e9rminos"},"footnotes":""},"class_list":["post-20863","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/salumeriaittica.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20863","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/salumeriaittica.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/salumeriaittica.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/salumeriaittica.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/948"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/salumeriaittica.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20863"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/salumeriaittica.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20863\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20864,"href":"https:\/\/salumeriaittica.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20863\/revisions\/20864"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/salumeriaittica.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20863"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}